В конце июля на Ползунова-47 обратился наш постоянный клиент. Он уже более 15 лет обслуживает свои автомобили у нас, хотя и живет в Горно-Алтайске. Приезжает обычно пару раз в год для проверки авто.
В этот раз он записался на плановую диагностику. Нужно было осмотреть ходовую, послушать двигатель и трансмиссию, а также проверить все технические жидкости.
В день визита мы загнали его машину на диагностику.
По ходовой части замечаний не было. Посторонних шумов тоже не выявили.
В результате нужна была только замена антифриза и обслуживание тормозных суппортов.
И все шло по плану. Работы были завершены. Но после того, как авто выгнали на парковку, инженер-приемщик заметил, что вентилятор охлаждения двигателя работает слишком долго.
Мы сразу позвонили клиенту и сообщили о проблеме. Он вспомнил, что не упомянул об этом при записи.
Оказалось, что под нагрузкой в жару часто повышалась температура двигателя.
Мы предложили загнать автомобиль обратно в цех для проверки радиатора. Клиент дал добро, и мы сняли деталь.
Соты радиатора оказались сильно забиты пухом, соломой и насекомыми. А внизу обнаружилось антифризное пятно.
Смотрите фото!
Сначала мы подумали, что жидкость попала на радиатор при замене, но вскоре поняли: это пятно не новое. У детали подтекал нижний бачок.
Утечка проявляла себя на холодную, а при работе мотора жидкость начинала испаряться от высокой температуры. Следы находились на стыке двух радиаторов, и их нельзя было увидеть без демонтажа.
Мы снова связались с клиентом. Он подтвердил, что стал чаще подливать антифриз до уровня.
Тогда было предложено два варианта: промыть радиатор и оставить его для наблюдения или заменить на новый. Поскольку клиент очень щепетильно относится к своему автомобилю, он сразу выбрал замену.
Мы нашли подходящий радиатор от производителя Сакура и приступили к замене. После завершения ремонта проверили всё еще раз — автомобиль работал исправно.
Вентилятор охлаждения включался только при необходимости и на короткое время
Общая стоимость ремонта составила ₽ 29 840, из которых ₽ 9 860 — это оплата работ со скидкой постоянного клиента.


