Рассказываем, почему мы рекомендуем брать только проверенные детали

Клиент купил автомобиль с проблемой.
Предыдущий хозяин сразу оповестил о том, что на авто не работает блокировка межосевого дифференциала и пониженная/повышенная передачи не переключаются между собой.

Мы записали авто на Ползунова-47 и загнали в цех для диагностики.

Как проходил ремонт, делимся сегодня

В результате проверок мы вынесли свой вердикт.

На авто не работает актуатор раздаточной коробки.
Это механизм, который отвечает за переключение пониженной/повышенной передачи и межосевого дифференциала.

Мы подсоединились к электрике авто и принудительно выключили пониженную передачу. После связались с клиентом и озвучили диагноз.

Владелец забрал автомобиль и сказал, что сам займется поиском детали.

Спустя месяц он звонит в сервис и рассказывает, что актуатор уже доставили. Мы записываем авто на замену, и уже через несколько дней Toyota стоит в цехе.

Сложность процедуры заключается в том, что актуатор на данной модели невозможно установить по месту. Необходимо снимать раздаточную коробку, разбирать её и внутри переустанавливать деталь.

Мы выполняем все необходимые работы, собираем раздатку и устанавливаем на место.
Начинаем проверять — ничего не работает…

Снова подключаем нашего диагноста. И в течение 2-3 дней занимаемся только поиском проблемы.

В итоге мастер бракует дубликатный актуатор. Дело в том, что внутри детали находится 5 электрических выключателей, 4 из которых не работают.

Звоним клиенту и доносим эту информацию. Договариваемся приобрести новый механизм, а этот вернуть поставщику.

Оперативно удается найти оригинальный вариант в Новосибирске. И если дубликат стоил в районе 22 000 ₽, то цена оригинала с гарантией была уже порядка 45 000 ₽. Но клиента такой вариант устраивает.

Автомобиль остается у нас, и владелец авто сам заказывает новую деталь.
Буквально через 3-4 дня актуатор доставляют в сервис.

Мы проводим замену еще раз и проверяем авто.
Все работает в штатном режиме! Передачи спокойно переключаются, и проблем с ними не возникает.

Но на этом история не заканчивается.
Спустя время клиент вновь приезжает в сервис…

Читайте продолжение в следующей публикации!